SRT 환불 위약금 및 환불방법

SRT 환불 위약금 및 환불방법입니다.

 

 

SRT 환불

 

✅ 인터넷(SR 홈페이지), 모바일(SRT앱, SRTPlay)에서 발행받은 승차권의 운임, 요금 환불은

 

승차권에 기재된 출발역 출발 전까지 인터넷과 모바일로 직접 환불할 수 있습니다.

 

 

 

 

SRT 경로, 장애인, 상이유공자 기준

 

 

 

✅ 승차권에 표기된 열차 출발시각 이후에는 역 창구에서만 환불이 가능합니다.

 

(단, SRT 앱에서 구매한 승차권의 경우 열차 출발 후 10분까지 SRT앱에서 환불 가능)

 

 

✅ 승차권에 표기된 도착역 도착시각 이후에는 환불할 수 없습니다.

 

 

✅ 구입한 승차권을 환불하는 경우 환불시점에 따른 위약금이 발생합니다.

 

 

SRT 취소 / 위약금

 

SRT 위약금입니다.

 

일반승차권을 기준으로 출발 1일전까지는 위약금이 없으며,

 

출발당일 ~ 1시간전에는 최저위약금이 발생됩니다.

 

출발당일 1시간 전에서 출발시간 전까지는 10%의 위약금이 발생합니다.

 

구     분		일반승차권	단체승차권
출발전	2일 전까지	무료	최저위약금 X 인원수
	1일 전까지	무료	10%
	출발당일 ~ 1시간 전	최저위약금
	1시간 전 ~ 출발시간 전	10%
출발 후	20분까지	15%	15%
	60분까지	40%	40%
	60분 ~ 도착	70%	70%

 

 

출발 후에는 20분까지는 15%, 60분까지는 40%의 위약금이 발생합니다.

 

출발 후 60분 이후부터 도착까지의 시간에는 70%의 위약금이 발생합니다.

 

환불하는 시점에 따라 위약금이 다르기 때문에 사전에 조치하시는 게 좋습니다.

 

 

 

 

 

 

홈페이지, 전화환불 접수방법

 

홈페이지, 전화환불 접수방법이 궁금하신 분은 아래에서 확인해 보세요.

 

좌석을 지정하는 승차권만 접수가 가능하며, 

 

출발역 열차출발 24시간 전부터 출발시각까지의 승차권만 접수가 가능합니다.

 

 

 

 

 

명절(설, 추석) SRT 예매하는 방법

 

설, 추석 명절은 SRT 예매하는 방법이 다릅니다.

 

우선예매할 수 있는 조건도 있으니, 아래에서 자세한 내용 확인해 보세요.

 

✅ 설, 추석 SRT 예매하는 방법(꿀팁!!)

 

 

SRT 환불 위약금 및 환불방법